Dernière mise à jour : 27 mars 2025
Chez Delahautemaison, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence dans leur traitement. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer clairement sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre navigation sur le site www.delahautemaison.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : CNDSEO – Cyril D.
Email : contact.delahautemaison@gmail.com
Téléphone : 06.01.35.18.38
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes via les formulaires du site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Ville et code postal
- Détails de votre demande
- Photos ou documents envoyés dans le cadre d’une demande de devis
- Données techniques (type de navigateur, IP, cookies…)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande de devis ou de contact
- Établir un devis personnalisé
- Vous recontacter dans le cadre d’un projet ou d’un suivi
- Gérer la relation client
- Améliorer la qualité de notre service et de notre site
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf si la loi impose une durée plus longue (ex. : facturation).
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
L’accès aux données est limité uniquement aux personnes habilitées au sein de notre entreprise.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact.delahautemaison@gmail.com
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Mesurer la fréquentation et les performances (Google Analytics)
- Améliorer l’expérience utilisateur
La simple poursuite de votre navigation ne vaut pas acceptation des cookies. La bannière GDPR Cookie Compliance (Moove Agency) propose « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ». Le bouton permanent « Gérer mes cookies » permet de rouvrir le centre de préférences pour modifier votre choix ou retirer votre accord. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base :
- Du consentement que vous donnez lors de l’envoi du formulaire
- De l’intérêt légitime à répondre à votre demande
- Et, le cas échéant, du respect d’obligations légales
9. Modifications
Delahautemaison se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.